Política de Privacidad
Última actualización: 1 de febrero de 2026
El presente documento detalla las políticas relacionadas con la privacidad, el tratamiento y la gestión de datos de carácter personal de los usuarios y clientes del sitio web www.notariafacil.cl (en adelante, el "Portal" o "Notaría Fácil").
Esta Política de Privacidad puede ser almacenada e impresa por los usuarios y constituirá, para todos los efectos legales, una parte integrante del contrato de prestación de servicios suscrito para los productos y servicios ofrecidos por Notaría Fácil.
Nuestra plataforma asegura el estricto cumplimiento de la legislación vigente en protección de datos personales, establecida en la Ley Nº 19.628, e integra estándares del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).
El acceso y uso del sitio web conlleva la aceptación de esta Política de Privacidad así como de los Términos y Condiciones. Esta política está sujeta a modificaciones o actualizaciones en cualquier momento. Se informará a los usuarios sobre los cambios realizados después de 30 días de su publicación en el sitio. Ante modificaciones de gran relevancia, Notaría Fácil podrá remitir un aviso al correo electrónico registrado por el usuario.
Principios aplicados en el tratamiento de datos
Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Servicio requiere el consentimiento informado y particular para cada uno de los fines propuestos.
Principio de minimización de datos: Únicamente se solicitan los datos estrictamente fundamentales para la ejecución del Servicio.
Principio de limitación del plazo de conservación: La información se guarda solo durante el periodo necesario para prestar el Servicio correctamente.
Principio de integridad y confidencialidad: Se emplean protocolos para asegurar la protección de datos y evitar el ingreso de terceros no autorizados.
Datos personales almacenados
La información recopilada puede comprender: nombre completo, RUN, dirección, teléfono móvil, e-mail, contraseñas, registro de transacciones, servicios contratados y detalles de pago electrónicos.
Para correcciones o eliminación de datos, debe contactarnos en hola@notariafacil.cl.
Notaría Fácil no comercializa ni transfiere datos de carácter personal, a excepción de empresas colaboradoras que brinden servicios directos a la plataforma y que acepten estas mismas políticas.
Tratamiento de datos personales
Base jurídica: El consentimiento otorgado por el usuario.
Objetivos principales: Facilitar la firma electrónica de instrumentos, optimizar la experiencia de uso, analizar comportamientos y preferencias (vía cookies), administrar interacciones y asegurar el cumplimiento de la normativa legal.
En el manejo estadístico se utiliza privacidad avanzada para evitar la identificación personalizada de los usuarios.
Privacidad del contenido de documentos y actos jurídicos
Notaría Fácil no divulga el contenido de los documentos cargados, a menos que exista un requerimiento judicial. El acceso está restringido al usuario originador, a los firmantes designados y a los terceros autorizados por los mismos para la exhibición del documento.
Derechos de los usuarios
- Solicitar la revisión de los datos almacenados.
- Pedir la corrección o borrado de la información.
- Solicitar la restricción u oposición al manejo de sus datos.
- Pedir la portabilidad técnica de su información personal.
Estos derechos deben ser ejercidos por el titular a través del correo hola@notariafacil.cl o mediante las herramientas de gestión de la plataforma.
Flujo transfronterizo
La información personal podría ser procesada en países distintos a Chile donde Notaría Fácil cuente con infraestructura tecnológica, manteniendo siempre los mismos estándares de privacidad y seguridad mediante acuerdos contractuales.
Medidas de seguridad de los datos personales
Utilizamos estándares de la industria para prevenir la pérdida, alteración, uso indebido o acceso no permitido a la información. El sistema se encuentra alojado en servidores de Hetzner Online GmbH.
Política de Cookies
El uso de cookies es necesario para la correcta operación del Servicio. Al navegar e interactuar con nuestro sitio web, el usuario manifiesta su aceptación de esta Política y el empleo de cookies.
Categorías de datos personales
Notaría Fácil gestiona fundamentalmente datos de carácter identificativo.
Destinatarios de datos personales
Utilizamos Google Analytics para el análisis de tráfico web. Las cookies pueden enviar información técnica (incluyendo la IP) a los servidores de Google para análisis de rendimiento.
Navegación Web
Durante la navegación se recopilan datos técnicos no identificativos como la IP, ubicación geográfica general y patrones de comportamiento en el sitio.
Exactitud y veracidad de los datos personales
Es responsabilidad exclusiva de los usuarios garantizar que la información entregada es real y se encuentra debidamente actualizada.
Aceptación y consentimiento
El ingreso y uso de la web conlleva la aceptación total de esta Política de Privacidad. Aquellos usuarios que no estén de acuerdo con estos términos deberán abstenerse de utilizar el Servicio.
Revocabilidad
Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo hola@notariafacil.cl, adjuntando la acreditación de identidad correspondiente o haciendo uso de las opciones en su panel de usuario.
Titular del Servicio
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